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NUESTRAS FORMAS DE PAGO Y ENVÍO


Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

TARJETA DE CRÉDITO

La ventaja del TPV Virtual es que es una web segura la que procesa la transacción de pago con tarjeta de crédito. Cuando el cliente de Antigua Relojería va a realizar el pago de producto comprado, se conecta al TPV Virtual que realiza on-line la operación, solicitando autorización al banco emisor de la tarjeta. Una vez finalizada la transacción, el TPV Virtual informa tanto al comprador como al comercio del resultado y devuelve el control a la tienda virtual.

Cuando se paga a través del TPV Virtual, los datos de la tarjeta de crédito del comprador sólo son conocidos por la red bancaria. Además, la comunicación entre el ordenador del comprador y el TPV Virtual se protege, cifrando los datos con el protocolo de seguridad SSL o con el protocolo SET, según la opción de pago escogida, garantizando de esa manera la confidencialidad e integridad de los datos.

Uno de los principales atractivos del TPV Virtual es la sencillez y flexibilidad del sistema para conectarse a diferentes tipos de tiendas virtuales. Para conseguir esa sencillez, toda la complejidad de la transacción se efectúa de forma centralizada en la web del TPV Virtual, de forma que Antigua Relojería sólo entrega los datos de la compra (nº de pedido e importe) para iniciar la transacción y recibir el resultado al finalizar la misma.

CONTRA REEMBOLSO

El importe total del pedido se abonará cuando se lo entreguen. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Recibira nuestras informaciones bancarias por email eligiendo el pago por transferencia durante el proceso de pedido. Luego realice la transferencia con su banco.

PAYPAL

Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya se mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.

FORMAS DE ENVÍO.

Los envíos se realizan a través de MRW o de un servicio especializado de mensajería en el caso de algunos relojes de pared, sobremesa, antesala o cucos.

Los relojes de las marcas pertenecientes a Swatch Group no podrán ser adquiridos desde paises no pertenecientes a la Unión Europea.

Para paises de fuera de la UE el precio final será sin los impuestos europeos. Debe crear una cuenta y acceder a ella (este paso es básico ya que así nuestro sistema podrá reconocer su país y eximirle del pago de los impuestos europeos), después de esto podrá ver los productos con un nuevo precio sin impuestos.

Los precios están sujetos a envíos con un peso de hasta 2 kg. Si el peso del envío fuera superior a 2 kg se cobrará un incremento extra que se le notificará vía email.

Antigua Relojería no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.


MRW PENINSULA:

Envíos para las ciudades de la Península, Portugal y Baleares.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 80€.

MRW CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

Envíos para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 150€.

MRW ZONA 1:

Envíos para los países de la Zona 1:

Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Monaco, Polonia, Inglaterra, San Marino y Suecia.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 400€.

MRW ZONA 2:

Envíos para los países de la Zona 2:

Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungria, Letonia, Lituania, República Checa y Rumania.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 400€.

MRW ZONA 3:

Envíos para los países de la Zona 3:

Bosnia & Herzegovina, Croacia, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Liechtenstein, Noruega, Serbia y Suiza.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 400€.

MRW ZONA 4:

Envíos para los países de la Zona 4:

Afghanistán, Albania, Armenia, Azerbaiján, Bielorusia, Georgia, Kazakhstán, Kirguizistán, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Rusia, Turkmenistán, Ukrania y Uzbekistán.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 700€.

MRW ZONA 5:

Envíos para los países de la Zona 5:

Algeria, Chipre, Egipto, Israel, Libia, Malta, Marruecos, Túnez y Turquía.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 700€.

MRW ZONA 6:

Envíos para los países de la Zona 6:

Estados Unidos.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 400€.

MRW ZONA 7:

Envíos para los países de la Zona 7:

Brasil, Canada, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Puerto Rico, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Mexico, Peru, Uruguay y Venezuela.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 700€.

MRW ZONA 8:

Envíos para los países de la Zona 8:

Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Cuba, Dominica, Granada, Guadalupe, Guyana, Guinea Francesa, Haiti, Islas Caimán, Islas Turks y Caicos, Islas Vírgenes, Jamaica, Martinica, República Dominicana, San Kitts y Nevis, San Vincent y the Grenadines, Santa Lucia y Trinidad y Tobago.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 700€.

MRW ZONA 9:

Envíos para los países de la Zona 9:

Arabia Saudi, Australia, Bahrein, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Camboya, China, Korea del norte, Korea del sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Irán, Japón, Jordania, Kuwait, Laos, Líbano, Macao, Malasia, Mongolia, Nepal, Nueva Zelanda, Oman, Pakistan, Qatar, Singapore, Siria, Sri Lanka, Tailandia, Taiwan, Timor Oriental, Togo, Vietnam y Yemen.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 900€.

MRW ZONA 10:

Envíos para los países de la Zona 10:

Angola, Benin, Birmania, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Repúbica Centroafricana, República Democrática del Congo, República Popular del Congo, Costa de Marfil, Djibouti, Eritrea, Micronesia, Etiopía, Gabon, Gambia, Ghana, Groenlandia, Guam, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bissau, Islandia, Isla de Marshall, Islas de Comoros, Islas de Cook, Islas de Faroe, Islas Fiji, Kenya, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Maldivas, Mali, Mauricio, Mauritania, Mayotte, Mozambique, Namibia, Niger, Nigeria, Nueva Caledonia, Palau, Palestina, Papua Nueva Guinea, Polynesia francesa, Ruanda, Samoa, Senegal, Seychelles, Sudáfrica, Sudan, Surinam, Swaziland, Tanzania, Uganda, Vanuatu, Wallis y Futuna, Zambia y Zimbabwe.

El envío será gratuito si el importe del pedido es superior a 900€


PLAZOS DE ENTREGA:

Los plazos de entrega en España oscilan entre los 2 y los 4 días y en Europa entre 3 y 7 días. Para entregas en países no europeos se informará inmediatamente del plazo de entrega por mail.

Estos plazos son orientativos y se calculan a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente, el volumen de preparación del mismo y la forma de envío elegida. Estos plazos son orientativos y Antigua Relojeria se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Antigua Relojeria a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock de las marcas, el modelo no esté disponible.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES:

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante el mismo sistema de pago utilizado por el comprador.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

PROTECCIÓN DE DATOS

Antigua Relojeria gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Antigua Relojeria podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a tiendaonline@antiguarelojeria.com.